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id: insight-429
title: #궁금증 • 유형 : 기타 [보상 / 고지의무 / 약관 / 상품 / 기타] • 질문내용 :
type: qa
category: 보상/일반
tags: [#궁금증, #보상_일반]
related: [궁금증, 유형, 기타, 보상, 고지의무, 약관, 상품, 질문내용, 해지, 대응]
expert: 이해철/프라임/부산
confidence: medium
source_date: 2026-02-24
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## 질문
#궁금증
• 유형 : 기타
[보상 / 고지의무 / 약관 / 상품 / 기타]
• 질문내용 : 해지 대응 화법이 궁금합니다. 60대 여성이시고, 기존에 하이클래스 암 비급여 치료비와 암 급여/비급여 치료 모두 보장되는 보장 어카운트 상품 가입하셨습니다. 계약 유지중, 실손과 산정특례로 급여치료는 돈이 얼마안든다는 사실을 듣고 급여/비급여 치료 모두 보장되는 보장 어카운트 상품은 해지한다고 하십니다. 결과적으로 암 진단비 2천만원에 비급여 치료비만 가지게 되시는데, 이럴 경우 급여 치료비의 중요성을 어떻게 어필하면 좋을지 의견을 구합니다.

## 답변
원칙적으로는
보상이 어렵다고 판단됩니다.
질병의 관점보다는
상해담보는 보험기간 중 상해의 직접적인 결과에 대한 문구 떄문입니다. 보험 가입 전 발생한 상해이므로

## 핵심 포인트
- #궁금증 • 유형 : 기타 [보상 / 고지의무 / 약관 / 상품 / 기타] • 질문내용 :

## 관련 인사이트
- [[궁금증]]
- [[유형]]
- [[기타]]
- [[보상]]
- [[고지의무]]
- [[약관]]
- [[상품]]
- [[질문내용]]
- [[해지]]
- [[대응]]