---
id: insight-327
title: 📝 궁금증  ▪️ 유형 : 상품 ▪️ 질문내용 : 고객이 2세대실비보유중인데 청구했더니 여
type: qa
category: 보상/일반
tags: [#보상_일반]
related: [궁금증, 유형, 상품, 질문내용, 고객이, 세대실비보유, 중인데, 청구했더니, 여러건중, 건만]
expert: 엉엉 우는 어피치
confidence: medium
source_date: 2026-02-03
---

## 질문
📝 궁금증 
▪️ 유형 : 상품
▪️ 질문내용 : 고객이 2세대실비보유중인데 청구했더니 여러건중 1건만 지급하고 본인부담금상한액 얘기를
하면서 지급을 안해주더라구요~ 저도 찾아보고있는중인데 혹이 이 내용 잘아시는분 있을까요?

## 답변
본인부담상환제는 현재  답없습니다
보험사에 경제사정을 얘기해서 먼저받고 내년환급을 한다고 약속하시거나 그게아니면 빼고받으셔야됩니다
얼마전 제고객닝 H사는 먼저받는것도 안돌려주는분들많아 아예빼고지급하겠다고 하더라구요
죄송 ㅜㅜ 새로운기능 삭제하다가ㅜ 아앞에 내용 못보내요 이제 🫠

## 핵심 포인트
- 본인부담상환제는 현재  답없습니다
- 죄송 ㅜㅜ 새로운기능 삭제하다가ㅜ 아앞에 내용 못보내요 이제 🫠

## 관련 인사이트
- [[궁금증]]
- [[유형]]
- [[상품]]
- [[질문내용]]
- [[고객이]]
- [[세대실비보유]]
- [[중인데]]
- [[청구했더니]]
- [[여러건중]]
- [[건만]]