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id: insight-431
title: ✅ 질문양식 지켜주세요. #궁금증 • 유형 : [기타] 안녀하세요 혹시 고객님 사업장에 손
type: qa
category: 보상/일반
tags: [#궁금증, #보상_일반]
related: [질문양식, 지켜주세요, 궁금증, 유형, 기타, 안녀하세요, 혹시, 고객님, 사업장에, 손님이]
expert: 박재한 / 굿리치 / 광주
confidence: medium
source_date: 2026-02-24
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## 질문
✅ 질문양식 지켜주세요.
#궁금증
• 유형 :
[기타]
안녀하세요 혹시 고객님 사업장에 손님이 주차하다가 유리를 깨먹었는데 손님이 보험처리 말고 개인합의를 보자고 하는데 이런경우 어떻게 처리하는게 좋을까요?

## 답변
수리비 견적 따서 보내줘서 이거 현금 달라 하던가 하셔야합니당 
수리비 견적 따서 보내줬더니 깍아달라하면 그냥 보험 처리 하라고 하세용 머리아픕니당 ㅠㅠ
저라면 좀 번거롭더라도 
가로 세로 두께 사이즈 재서 
유리가게 3곳에 사진 보내고 견적 받아서 
고객한테 견적서 3개 보여주고 이중에서 
제일 저렴한곳에서 진행하자고 하여
보상금액 결정할듯합니다 
여기서 너무 비용이 많이 나와서 
원만하게 진행이 어렵다면 고객한테 직접 업체 찾아서 해달라고 하는게 최선일듯합니다

## 핵심 포인트
- 수리비 견적 따서 보내줘서 이거 현금 달라 하던가 하셔야합니당
- 수리비 견적 따서 보내줬더니 깍아달라하면 그냥 보험 처리 하라고 하세용 머리아픕니당 ㅠㅠ
- 저라면 좀 번거롭더라도
- 여기서 너무 비용이 많이 나와서

## 관련 인사이트
- [[질문양식]]
- [[지켜주세요]]
- [[궁금증]]
- [[유형]]
- [[기타]]
- [[안녀하세요]]
- [[혹시]]
- [[고객님]]
- [[사업장에]]
- [[손님이]]