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id: insight-128
title: 급질문드려요~  DB손보 운전자보험해지 전화연결이 안되서 어플로 해지하셨는데  해지확인서
type: qa
category: GA운영
tags: [#GA운영]
related: [급질문드려요, 손보, 운전자보험해, 전화연결이, 안되서, 어플로, 해지하셨는데, 해지확인서, 받으려면, 되어야하나요]
expert: 안선화/영진/부산
confidence: medium
source_date: 2025-12-31
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## 질문
급질문드려요~ 
DB손보 운전자보험해지 전화연결이 안되서 어플로 해지하셨는데 
해지확인서 받으려면 전화연결이 꼭 되어야하나요

## 답변
DB손보만 연결이 안되요
리모델링하신게 디비로 다시 재가입하셨나요?
나요 하나손보로
가입예정
오타 아니요
보통은.. 전화로 해지확인서 받긴하죠ㅠㅠ
저는 어플로 해지하신 분 해지 내용 확인 화면 캡쳐 사진으로 계약 들어갔었어요
총무가 하나손보는 해지확인서 들어와야한다고 하는데 감사합니다
운전자하나하는것도 넘 힘들어요ㅠㅠ 초보라서... 
원수사있다 대리점오니깐 이게뭔가 싶네여ㅠㅠ
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## 핵심 포인트
- DB손보만 연결이 안되요
- 리모델링하신게 디비로 다시 재가입하셨나요?

## 관련 인사이트
- [[급질문드려요]]
- [[손보]]
- [[운전자보험해]]
- [[전화연결이]]
- [[안되서]]
- [[어플로]]
- [[해지하셨는데]]
- [[해지확인서]]
- [[받으려면]]
- [[되어야하나요]]