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description: "마케팅 기반 문서(Product Marketing Context) 생성 및 업데이트 스킬. Use when: 제품 컨텍스트 설정, 포지셔닝 정리, 타겟 고객 정의, ICP, 가치제안, 경쟁사 분석, 마케팅 기초 문서, InsuWiki 컨텍스트, InsuRo 포지셔닝, 보험 서비스 마케팅 설정."
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# Product Marketing Context (마케팅 기반 문서)

모든 마케팅 스킬이 참조하는 중앙 컨텍스트 문서를 생성·관리합니다.
문서는 `.agents/product-marketing-context.md`에 저장되며, 동일한 정보를 반복 입력하지 않아도 됩니다.

## 워크플로우

### 1단계: 기존 문서 확인

`.agents/product-marketing-context.md` 존재 여부 먼저 확인.
구 경로 `.claude/product-marketing-context.md`도 확인 후 이전 여부 제안.

**기존 문서가 있다면:**
- 내용 요약 후 업데이트할 섹션만 질문
- 전체를 다시 작성하지 않음

**없다면 두 가지 옵션 제시:**
1. **코드베이스 자동 초안** (권장): README, 랜딩 페이지, 메타 설명 등을 분석해 초안 작성 → 사용자 검토·수정
2. **처음부터 작성**: 섹션별로 대화 형식으로 정보 수집

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## 수집할 섹션

### 1. 제품 개요 (Product Overview)
- 한 문장 설명
- 제품이 하는 일 (2-3문장)
- 제품 카테고리 (고객이 검색하는 "선반" 위치)
- 서비스 유형: 보험 비교 플랫폼 / 핀테크 / 보험 에이전시 / 보험 SaaS
- 비즈니스 모델 및 수익 구조

### 2. 타겟 고객 (Target Audience)
- 타겟 고객 유형 (연령대, 생애 이벤트, 보험 니즈)
- 핵심 의사결정자 (개인 가입자 / 법인 담당자 / 보험설계사)
- 주요 사용 목적
- JTBD (고객이 이 서비스를 "고용"하는 이유 2-3가지)
- 구체적 시나리오 예시

### 3. 페르소나
보험 서비스 관련 주요 페르소나:
- **개인 가입자**: 보험료 절감, 보장 비교
- **보험설계사**: 고객 관리, 상품 비교 툴
- **법인 담당자**: 단체보험, 복리후생
- 각 페르소나의 관심사·과제·약속할 가치

### 4. 문제 & 페인포인트
- 고객이 겪는 핵심 불편함
- 기존 방식(보험사 직접 방문, 전화 상담)의 한계
- 비용: 시간, 보험료 낭비, 놓친 보장
- 감정적 긴장감: 복잡함, 불신, 불안

### 5. 경쟁 구도
- **직접 경쟁**: 동일 문제·동일 방식 (예: InsuWiki vs 타 보험비교 사이트)
- **간접 경쟁**: 다른 방식·동일 문제 (예: 보험설계사 직접 상담)
- **대체 수단**: 아예 다른 접근 (예: 보험사 앱, 은행 창구)
- 각 경쟁자의 한계점

### 6. 차별화 요소
- 경쟁사 대비 핵심 강점
- 다르게 해결하는 방식
- 그것이 더 나은 이유
- 고객이 우리를 선택하는 이유

### 7. 이의제기 & 비대상 고객
- 영업/상담 중 자주 나오는 반론 Top 3와 대응
- 우리 서비스에 맞지 않는 고객 유형

### 8. 전환 동학 (Switching Dynamics)
JTBD 4가지 힘:
- **Push**: 기존 방식(전화 상담, 보험사 직방)의 불만
- **Pull**: 우리 서비스가 끌어당기는 매력
- **Habit**: 기존 방식에 계속 머무르게 하는 관성
- **Anxiety**: 전환을 망설이게 하는 불안

### 9. 고객 언어
- 고객이 문제를 표현하는 말 (그대로 인용)
- 서비스를 설명하는 방식 (그대로 인용)
- 사용할 단어·피할 단어
- 보험 용어 glossary

### 10. 브랜드 보이스
- 톤: 친근함/전문성/신뢰감 등
- 커뮤니케이션 스타일
- 브랜드 성격 (3-5개 형용사)

### 11. 증거 포인트 (Proof Points)
- 핵심 수치 (비교 가능 보험 수, 절감액 등)
- 주요 파트너사/보험사 로고
- 고객 후기 발췌
- 가치 테마별 근거

### 12. 목표
- 비즈니스 핵심 목표
- 핵심 전환 행동 (보험 상담 신청, 가입 완료 등)
- 현재 지표

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## 출력 문서 구조

`.agents/product-marketing-context.md`를 아래 형식으로 생성:

```markdown
# Product Marketing Context

*최종 업데이트: [날짜]*

## 제품 개요
**한 줄 설명:**
**하는 일:**
**카테고리:**
**서비스 유형:**
**비즈니스 모델:**

## 타겟 고객
**고객 유형:**
**의사결정자:**
**주요 사용 목적:**
**JTBD:**
-
**시나리오:**
-

## 페르소나
| 페르소나 | 관심사 | 과제 | 약속할 가치 |
|---------|-------|------|-----------|
| | | | |

## 문제 & 페인포인트
**핵심 문제:**
**기존 방식의 한계:**
**비용:**
**감정적 긴장:**

## 경쟁 구도
**직접:** [경쟁사] — 한계: ...
**간접:** [방식] — 한계: ...
**대체:** [수단] — 한계: ...

## 차별화
**핵심 강점:**
-
**다른 해결 방식:**
**더 나은 이유:**
**선택 이유:**

## 이의제기
| 반론 | 대응 |
|-----|-----|
| | |
**비대상 고객:**

## 전환 동학
**Push:**
**Pull:**
**Habit:**
**Anxiety:**

## 고객 언어
**문제 표현:**
- "[그대로 인용]"
**서비스 표현:**
- "[그대로 인용]"
**사용 단어:**
**피할 단어:**

## 브랜드 보이스
**톤:**
**스타일:**
**성격:**

## 증거 포인트
**수치:**
**파트너/보험사:**
**후기:**
> "[인용]" — [출처]

## 목표
**비즈니스 목표:**
**핵심 전환 행동:**
**현재 지표:**
```

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## 팁

- **구체적으로 질문하기**: "가장 큰 불만 1가지는?" (막연한 질문 X)
- **고객 언어 그대로 수집**: 다듬은 표현보다 날 것의 언어가 더 강력
- **예시 요청**: "예를 들어주실 수 있나요?"로 더 좋은 답변 유도
- **섹션별 확인**: 다음으로 넘어가기 전 요약 후 확인
- **적용 안 되는 섹션 건너뛰기**: 예) B2C 서비스면 법인 페르소나 생략