**task-1965 완료 보고** (dev2-team)
**task-1965: 인슈로 3문서 최종 업데이트 (task-1964까지 반영)** (13분 4초)

**핵심 결과**
3문서 전부 업데이트 완료. checklist.md에 Phase 3(13건)+Phase 4(10건)+게이트(8건) [x] 체크 + CRM 요약 CS-1~3 신규 섹션 추가. plan.md에 Phase별 완료 상태 표시 + E. CRM 대화 요약 섹션 추가. context-notes.md에 섹션 15(task-1964 결정 근거 4건) + 참조 자료 3건 추가.